Benefitpedia-날것들

안녕하세요.지난 글에서 Anthropic으로부터 1,540달러 전액 환불 처리 이메일과 Stripe 공식 환불 영수증을 받았다는 소식을 전해드렸습니다.당시에는 영수증에 $1,540.00 Refunded라고 표시된 것까지는 확인했지만, 실제 신한카드에서는 아직 취소가 확인되지 않은 상태였습니다. Anthropic 고객지원에서는 환불 처리가 완료됐으며, 실제 카드에 반영되기까지는 5~10 영업일 정도 걸릴 수 있다고 안내했습니다.그래서 지난 글도 완전히 끝났다고 쓰지는 못하고, 카드사에 실제 환불이 반영되는 것만 기다리고 있었습니다.드디어 신한카드에서도 취소가 확인됐습니다그리고 며칠 뒤 기다리던 문자가 왔습니다.신한카드에서 해외결제 관련 문자가 하나 왔고, 확인해 보니 08/06 USA-1,540.00 US..

Claude API 결제 과정에서 2,200원으로 보였던 버튼을 눌렀다가 실제로는 1,540달러, 당시 환율 기준 약 227만 원이 결제됐습니다. 전편에 이어 Anthropic의 전액 환불 승인과 Stripe 공식 환불 영수증, 그리고 아직 남아 있는 카드사 환불 반영 절차를 공유합니다. 안녕하세요.전편에서는 2일간 이어진 이메일 공방전과 결국 신한카드 차지백 신청으로 이어진 과정을 알려드렸었죠.Anthropic 고객지원과 약 24통에 가까운 이메일을 주고받으며 결제 내역과 화면 캡처, 당시 상황을 설명한 자료를 제출했습니다.하지만 이메일만으로는 뚜렷한 해결책을 찾기 어렵다고 판단했고, 결국 7월 30일 신한카드를 통해 해외 결제 차지백을 신청했습니다.그리고 오늘, 기다리던 첫 번째 공식 답변이 돌아왔습..