밤 11시, "억울하면 신용카드사에 이의제기해 보라"며 조롱하던 앤스로픽 본사를 향해 "그래? 정식 차지백 절차 밟아줄게"라며 선전포고를 날렸습니다. 그 강력한 금융 망의 철퇴를 선포하자마자, 철옹성 같던 빅테크의 오만함은 단 1분 만에 처참하게 무너져 내렸습니다. 이제 전장의 주도권은 100% 저에게 넘어왔습니다.5-1. "제발 분쟁 취소해 주면 환불해 줄게" 본사의 항복 구걸 (이메일 #13)[오후 7시 12분, Fin AI의 태도 돌변] 선전포고 메일이 전송된 지 단 1분 만에 도착한 저들의 답변(이메일 #13)은 비굴함 그 자체였습니다. "선불 크레딧은 죽어도 환불 불가"라던 규정집 매크로를 집어던지고, 제발 카드사 분쟁을 철회해 달라고 회유를 시작한 것입니다.저들의 메일 본문에는 금융 망의 압박..
전산 오류의 미로를 뚫고 마침내 찾아낸 공식 소통 창구. 앤스로픽(Anthropic) 본사를 향해 빼도 박도 못할 증거를 담아 첫 번째 정식 환불 요청 메일(이메일 #2)을 날렸습니다. 2,200원 청구될 게 227만 원으로 터졌으니, 상식적인 기업이라면 전산 로그를 보고 기겁하며 바로 취소해 줄 줄 알았습니다. 하지만 돌아온 답변은 상상을 초월하는 기만이었습니다.1. 인간 상담원인 줄 알았지? 금융 AI 'Fin'의 등장[이메일 #3 수신] 제 메일을 받고 답변을 보낸 주체는 놀랍게도 인간이 아니었습니다. 앤스로픽이 결제 및 서포트용으로 전면에 내세운 금융 AI 에이전트, 일명 'Fin AI Agent'였습니다. 세계 최고의 기술력을 자랑한다는 빅테크의 AI가 정작 자기들의 결제 전산 오류 앞에서는 어..

